Υπεργολάβοι επεξεργασίας
Τελευταία ενημέρωση: 2026-10-01
Η AI VOICE Μονοπρόσωπη ΙΚΕ χρησιμοποιεί τους παρακάτω παρόχους όταν επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό των πελατών της, όπως προβλέπει ο όρος Π3.7 του Παραρτήματος 3 των Όρων Σύμβασης.
1. Κατάλογος
| Πάροχος | Τι κάνει | Υπηρεσίες | Χώρα | Εγγύηση διαβίβασης | |---|---|---|---|---| | Hetzner Online GmbH | Φιλοξενία: ιστότοποι, ψηφιακοί βοηθοί, βάση δεδομένων, αντίγραφα ασφαλείας | Όλες | Γερμανία (ΕΕ) | Δεν απαιτείται | | Anthropic, PBC | Μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης που παράγει τις απαντήσεις. Λαμβάνει μόνο το κείμενο της συνομιλίας | Ψηφιακοί βοηθοί και λοιπές υπηρεσίες AI | ΗΠΑ | Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (άρθρο 46 GDPR) | | Brevo / Sendinblue SAS | Αποστολή email: ειδοποιήσεις, κωδικοί σύνδεσης, επιβεβαιώσεις | Όλες | Γαλλία (ΕΕ) | Δεν απαιτείται | | Google Ireland Limited (Google Workspace) | Εταιρικό email της AI VOICE (επικοινωνία με πελάτες, υποστήριξη) | Όλες | Ιρλανδία (ΕΕ), ενδεχομένως και εκτός ΕΟΧ | Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Google |
Ο πάροχος πληρωμών ενός ιστοτόπου πελάτη (π.χ. Scan & Pay) δεν είναι υπεργολάβος της AI VOICE: ο πελάτης συνάπτει δική του σύμβαση μαζί του.
2. Αλλαγές στον κατάλογο
Πριν προσθέσουμε ή αντικαταστήσουμε υπεργολάβο, ενημερώνουμε τους επαγγελματίες πελάτες με email τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα και ενημερώνουμε αυτή τη σελίδα. Ο πελάτης μπορεί να αντιταχθεί όπως ορίζει ο όρος Π3.7.
3. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις ή για τις συμβάσεις με τους υπεργολάβους: aivoice@aivoice.gr.